Gaúcha TecPar unifica Velox Telecom na ÁVATO e GPSNet

Caro Cliente VELOX,

 

Comunicamos a unificação das operações da VELOX com a ÁVATO e GPSNet, com o objetivo melhorar e ampliar os serviços aos assinantes.

Informamos que as condições do seu plano de acesso a internet permanecem as mesmas, pois manteremos os contratos nas mesmas condições que foram negociados anteriormente.

Nesse momento, temos algumas informações importantes para você:

 

  1.    De agora em diante, utilizaremos a marca GPSNet nas nossas comunicações;

  2.    Você terá uma Unidade de Atendimento presencial na Rua Fernando Ferrari, número 1.280 (em frente ao Mcdonald's);

  3.    A partir de 11 de dezembro, você poderá solicitar atendimento de suporte pelo WhatsApp número 55 99613 5656 ou pelo 0800 645 4200, das 6h até a meia noite, todos os dias da semana, inclusive domingos e feriados

  4.    O atendimento comercial pelo telefone 3347 2040 seguirá funcionando pelo período de 3 meses. Após esse período o atendimento será pelos números acima;

 

Sobre os pagamentos de suas mensalidades: Neste mês de dezembro, pague seu boleto/carnê da mesma forma que você fazia nos meses anteriores.  A mensalidade de janeiro em diante deverá ser paga para o cedente GPSNet, através de boleto, carnê ou você pode solicitar o débito em conta;

   

Agradecemos pela sua preferência e nos colocamos a disposição para informações através do telefone 0800 645 4200, ou 55 3220 0330.

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